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床上用品比较试验结果分析报告

2018-06-11


床上用品比较试验结果分析报告


黑龙江省消费者协会

20151112日)


床上用品是家家户户必备的生活必需品,它是伴随每个消费者日夜直接接触皮肤的用品,它会陪伴人们渡过生命的三分之一时光。床上用品的选购或许比衣服的选购更需慎重,其质量的优劣对人体健康有着直接影响。

随着经济的发展、国民综合素质的提高,尤其是经济与审美水平的提高,家纺行业也由此赢得了较大的市场空间。目前国内床上用品的发展仍然处于起步阶段,从产品结构上看,中低档产品生产过剩,技术含量高、高附加值的产品比重偏低,不能满足步入“小康”社会后消费者在寝室文化和保健意识方面的需求。中等收入群体的消费增长将成为国内床上用品产业提升的核心动力。当前床上用品行业集中度仍然较低,能称霸市场的品牌并没有形成,价格竞争还是以中低档产品为主,大型商场床上用品的竞争主要以品牌和设计的竞争为主。

目前市场上除了商场销售的成品床上用品外,消费者还可以选料按需订制。这种方式既灵活又可心,为广大消费者所接受。但是布料的成分、产地、生产单位等信息的缺失也会为产品的质量及使用安全性带来一定的隐患。

为了解市场自选床上用品的真实质量状况,引导消费,保护消费者的合法权益,黑龙江省消费者协会对哈尔滨市场销售的自选床上用品进行了比较试验。

一、试验样品及来源

比较试验的样品由黑龙江省消协的工作人员以普通消费者的身份,在哈尔滨市曼哈顿商厦、哈西国润家饰城随机购买,涉及北京、上海、江苏等地生产的产品15个批次,涵盖了纯棉、柔光缎、天丝、泡纱、棉麻、贡缎、澳绒、长绒棉等面料。

1、总体概况

本次比较试验选择的购样市场为哈西国润家饰城和曼哈顿商厦。其中哈西国润家饰城是省内规模较大的批发零售床上用品销售市场,仅自选床上用品的摊位就有150家左右,每家有上百款档次不等的布料。产地多为广东、江苏、浙江、北京、山东等地,其销售的产品基本代表我省批发和个体零售业的总体状况,是辖区消费者购买床上用品的主要选择地。

2、经营特点

床上用品主要是指提供睡眠使用的物品,如被褥、被套、枕巾、枕套、枕心、靠垫、被心、床垫、垫套、毯子等,其次是防污和装饰美化为主要用途,如床单、床罩,也有一些辅助用品,如蚊帐等。床上用品按其作用可划分为保暖型床上用品、保健型床上用品等。按其制作材料可分为棉制床上用品、化纤制床上用品、丝及绢丝制床上用品、麻制床上用品及其他材料制作的床上用品。

我们此次采购的商场,是以个体工商户自主零售经营为主业的、实行统一管理的商场。产品定位不同于大型百货商场和专卖店,以规模经营为主,强调实用性,以价格低、数量大为市场切入点,定位于大众化、经济实惠,比较适合大众消费群体。产品一般按类别以货架的形式陈列,陈列简单、整齐统一。货品可根据消费者的实际需求,免费按照尺寸代为加工制作,但不进行过多的设计,加工工艺略显粗糙,完全不强调产品的品牌性、系列性。

3、产品质量

通过床上用品比较试验结果数据看,无论是布料,还是加工工艺基本能达到国家相关标准。而且,每个商户需要向商场经营者上报产品的产地、厂址、产品合格证等信息,商场经营者对每个商户销售的产品质量进行备案监督管理。

通过商品比较试验活动和市场走访,我们感到床上用品行业是个可投资性产品行业。一是季节性较强。秋冬是消费者购买床上用品的旺季,因为天气逐渐变冷,各种保暖型床上用品特别热销,而春夏相对来说则是床上用品的淡季。二是投资少、收效快。床上用品因为其技术含量低,生产技术相对比较简单,只要拥有比较少的资金,在雇佣一定的劳动力,就可以投入生产,收效也较快。三是原材料丰富、低廉。生产床上用品所需的原材料主要有纺织品和劳动力,恰好这两种原材料在中国是非常的丰富、低廉。纺织品有高、中、低档之分,价格也从每平方米5-15元到每平方米上百元不等。四是利润大、风险相对比较小。床上用品生产成本非常低廉,但市场价格并不低,利润空间相对较大,此外政策性推出壁垒也少,所以床上用品行业风险相对很小。

二、检测标准及项目

床上用品比较试验样品委托国家针织产品质量监督检验中心(天津),按照GB18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》对自选床上用品的甲醛含量、pH值、可分解芳香***染料、耐水色牢度、耐酸汗渍色牢度、耐碱汗渍色牢度、耐摩擦色牢度、异味、纤维含量等9个指标进行了测试。其中由于样品布料没有标识,无法同纤维含量标准比对,只做实际值测试。比较试验结果只对购买的样品负责。

本次比较试验15件样品,有4件存在问题,占样品总数的27%。其中3件样品pH值不符合国家标准,占样品总数的20%1件样品耐摩擦色牢度不符合国家标准,占样品总数的7%。(见附表)具体测试结果如下:

1、纤维含量

纤维含量是某种纤维质量占纤维总质量的百分比,是反映产品质地优劣的重要标志。本次比较试验的样品为自选布料,没有纤维含量标识,所以本项指标均为实测值。本次试验15个样品中12个样品均为100%纯棉,其余3个样品为非纯棉。

2、甲醛含量

甲醛含量过高的床上用品,使用过程中会释放出游离甲醛,通过人体的皮肤和呼吸产生危害。长期接触甲醛,可引起呼吸道的刺激和水肿、头疼、软弱无力、皮炎、湿疹、红肿胀痛等症状。因而,国家标准对甲醛含量有严格的限制:B类产品甲醛含量≤75 mg/kg。经检验测试,15件样品甲醛含量全部符合国家标准,而且全部低于检出限20 mg/kg

3pH

pH值是体现床上用品面料酸碱度的一项指标。人的皮肤呈弱酸性,如果产品的pH值与人体皮肤相差太大,会对皮肤产生刺激,国家标准要求B类产品的pH值应在4.0~8.5范围内,pH值超出标准规定范围会破坏皮肤的平衡和抵抗能力,从而引起皮肤过敏或诱发感染,使皮肤易受其他病菌的侵害。

本次比较试验中,有3个样品实测pH值超出国家标准范围,占总样品数的20%。它们是:在国润家饰城一层61624室鸿宇家纺购买的面料为棉麻的样品,pH值实测值为8.9、在国润家饰城一层11101室梦之语家纺购买的面料为斜纹高支棉的样品,pH值实测值为9.3、在国润家饰城一层71720室旺达布艺购买的面料为纯棉的样品,pH值实测值为9.0

4、异味、可分解致癌芳香***染料

异味是指纺织品散发出的挥发性特殊气味;可分解致癌芳香***染料是纺织产品中的安全性能指标,直接关系着人体的健康。经测试,所有样品异味、可分解致癌芳香***染料均符合国家标准要求。

5、色牢度

色牢度指标主要是考核染料附着在纤维之上必须有一定的牢度,否则在使用过程中,染料脱落,转移到皮肤上而伤害人体健康或者与其他织物洗涤时染脏其他织物,为消费者带来麻烦。

本次比较试验中,对耐水、耐摩擦、耐酸汗渍、耐碱汗渍4个色牢度指标进行测试,15个样品中有一个样品耐摩擦色牢度不符合国家标准,它是在国润家饰城一层61620室天然家纺购买的样品,标准值≥3实测值为2-3

通过床上用品比较试验和市场调研走访,我们认为哈尔滨市场床上用品的需求有以下发展趋势。

1)床上用品崇尚自然、个性化。色彩淡雅、布质优良、款式新颖、图案高雅,兼备艺术欣赏和实用功能的产品前景比较广阔。

2)追求保健床上用品。消费者对床上用品的需求开始由保暖型转向保健型。生产厂家和敏感的商家,近年已经连续推出保健型床上系列用品,包括被子、枕头、床单、被褥、毯子等大类。

3)消费者青睐带有绿色标志的床上用品。健康型消费是纺织品消费新时代的一个主要特征。"绿色服装""绿色床上用品"等已成为纺织品消费的主流,有关纺织品上某些生态毒性物质可能对人体健康和环境造成危害的问题已经引起消费者的普遍关注,所以带有绿色标志的产品日益博得消费者青睐。绿色标志还成为进入国际市场的通行证。

4)追求高科技床上用品。现代科技的应用带来了家纺行业的革命。具有保健功能的家纺用品十分畅销,高科技质料让织物经反复洗涤后保持良好的恢复能力和抗菌能力;赋予床上用品耐污、透湿、排汗、速干、抗菌、防蚊、抗紫外线、耐热、防皱、防弹、抗静电性能等。

5)健康卫生成为床上用品的新追求。据商家反映,人们选购床上用品的观念已渐渐改变,选购床上用品从原来的只注重款式和舒适,转变为注重健康、卫生。

6)床上用品追求时尚化。床上用品已形成一种独特的室内文化。目前城市消费者已开始将床上用品、窗帘、餐桌布、毛巾、布艺家具甚至手帕这类各自独立的消费品,看成室内软装饰的整体。在色彩、图案及功能上趋同一款,呈现配套化的趋向,从而使风格、色彩在家居中独具一种"时装"的感觉。床上用品的科学化、功能性进一步加强,床上用品被褥的透气、防潮、舒适,已成为消费者追求的热点。

三、建议和提醒消费者

消费者选购床上用品建议从以下几方面考虑。

首先,应该查看床上用品的包装和使用说明。产品的包装在一定程度上反映着产品的质量档次。同时,从包装是否符合规定也可以侧面反映出厂家在生产中是否认真负责。产品的使用说明能够指导消费者进行购买和使用床上用品,包括生产厂家的名称、地址、联系方式等,产品的规格型号、成分和含量、洗涤方法、质量等级、合格证明等方面的信息。

其次,查看外观和内部,检查做工质量。从市场了解到,目前床上用品品种很多,档次高低不同,价格差别很大,质量参差不齐。质量比较好的产品布面平整均匀、质地细腻、手感良好,印花清晰、富有光泽、缝纫均匀平整;假如产品布面不匀、质地稀疏、花纹紊乱、缝纫粗糙,那么就有可能产生质量问题,例如水洗之后会缩水或者是掉色等。

再次,闻味道,以检测里面是否含有甲醛。甲醛会散发出刺激性的异味。消费者在购买床上用品时,可以闻一闻,如果产品散发出刺激的异味,就有可能有甲醛残留,最好不要购买。在挑选颜色时,最好选购浅色产品,这样甲醛超标、染色牢度不合格的几率会小很多。

最后,在大型商场选购放心产品。消费者购买床上用品,要考虑自己的购买能力,选择适当的价位。消费者应尽量在大型商场、超市选购正规厂家的产品。大型商场的进货渠道比较正规,质量把关严格,相对可靠;知名厂家的产品,虽然价格较高,但品质有保障,能够有效保障消费者的权益。个体业户经营的床上用品,进货渠道复杂且不固定,经营品牌众多,床品质量难以保障,价格浮动也较大,现场加工能力和工艺水平较差;但价格实惠,消费者选购余地较大,能充分保障消费者各种需求。消费者可根据自身要求选择购物场所,消费者购买商品后应索要和保存好各种购货凭证,如受到侵权可及时进行维权。

我们提醒消费者购买和销售商的沟通及其重要,必须注意以下几点:

1)询问商品质量质地。如果您对床品知识知之甚少,那必须注意不能只听卖家的一面之词,你要从网上搜集一些床品知识来向卖家发问,这样即使真的遇到骗子卖家也不至于很容易受骗。

2)询问商品的售后服务。信誉较高的商场一般售后服务都不错的,如果买到商品后不满意或有质量问题,完全有理由有凭证对销售商提出质询。

3)询问商品的运输方式。不要忽略网购问题,有些销售商经常玩弄文字游戏,所以一定在和销售商沟通的同时把各种运输方式搞清楚。快递一般都是指物流公司和邮局的EMS(一般是从发货到买家收到包裹都在3-4天内),不满意的产品应即使按照国家相关规定及时进行退换。

附表:《床上用品比较试验结果一览表》

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