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为优质产品点赞 质量和服务是重点

2018-12-11


2018消费者为优质产品点赞活动数据分析报告发布。   郝军摄

中国消费者报北京讯(董雅婷)12月11日,由国家市场监督管理总局和中国消费者协会指导,中国消费者报社与中国消费网联合主办的“2018中国消费·维权高峰论坛”在京召开,会上发布了2018消费者为优质产品点赞活动数据分析报告,质量和服务是消费者的点赞重点。

2017年两会期间,李克强总理在回答《中国消费者报》记者提问时表示“给优质产品点赞,把不良奸商拉黑”。自去年起,中国消费者报社开启了点赞活动。今年的点赞活动由中国消费者报社、中国广告协会、中华商标协会、中国酒业协会等4家单位共同主办,活动影响力进一步增强。据悉,此次活动累计参与品牌290个,参与人数78946人,点赞数达548805。

报告显示,行业点赞结构有差异,商品类产品质量和安全备受关注,服务类服务和质量点赞较多。消费者点赞品牌较为集中,获得消费者一致认可的企业较少。