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“中国3.15诚信企业”等荣誉竟能定制
近日，有消费者向《中国消费者报》反映，其在短视频平台看到有商家在销售产品时展示“3.15诚信品牌”荣誉，不知是否可信。记者调查发现，电商平台上有多家店铺长期公开售卖此类荣誉证书及牌匾。有些证书配有查询网站，可供扫码查验；有些证书则印有中国消
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虚构排队抢购误导消费者 重庆查处一起AI生成虚假广告案
近日，重庆两江新区市场监管局依法查处一起利用AI生成技术制作、发布虚假广告的违法案件。该案系全市首例通过AI生成内容虚构商业场景、误导消费者的新型广告违法案件。执法人员在日常网络巡查中发现，某企业为推广新款新能源汽车，滥用AI生成技术炮制营
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宣称“培训短剧推广稳赚钱”却失联 培训公司被判退还培训费
花费4880元报名参加短剧推广赚钱培训课程，宣传称“一个月最少能赚几千块钱”，但实际学习后不仅未达到收入预期，甚至连培训公司都联系不上。近日，北京市海淀区人民法院审结了这起教育培训合同纠纷案，判决培训公司退还消费者老张（化名）培训费4392
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职业团伙5天“碰瓷”6家餐馆 监管亮剑依法严惩
此前，“夫妻网购娃娃菜中毒事件”引发网络关注，此类以维权之名行牟利之实的恶意索赔行为严重扰乱市场经济秩序。近日，一个职业团伙5天内“碰瓷”6家餐馆索要赔偿，被市场监管部门依法查办，这一案例也成为监管部门依法打击恶意维权、维护市场秩序的生动实
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3•15在行动 | 起底直播间卖酒套路
“纯银杯免费送，带权威检测证书”“经研究院认证，100%好酒”“法国卡慕共同出品，高端享受”……近期，在部分白酒直播间里，主播手持证书、展示赠品的身影频频出现。记者调查发现，这些看似可信的“官方认证”“官方检测”“合作出品”，不少是虚构甚至
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胶原蛋白精华液如此宣称“抗老” 功效
中国消费者报报道（记者孟刚）“1小时改善衰老，真胶原真抗老……”近日，《中国消费者报》记者在一些直播间里看到，主播在带货“艾肌芙三型胶原蛋白次抛精华液”时，频称产品有“抗老”功效。记者调查发现，该产品备案功效显示为“修护 保湿 抗皱 紧致”
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市场监管总局等7部门曝光第二批危险化学品违法案件
中国消费者报北京讯 近期，市场监管总局、中央网信办、教育部、工业和信息化部、公安部、应急管理部、国家邮政局等7部门集中开展相关领域销售危险化学品专项治理，加大对违法犯罪活动的打击力度，查办了一批违法案件，侦破了一批刑事案件。为有力
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赠品炒锅爆炸 消保委调解退款
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）赠品炒锅爆炸能不能退换呢？8月，江苏省江阴市消费者章先生向江阴市消保委临港分会反映，其在金店活动期间购买了黄金首饰，卖家附赠了一口炒锅，炒锅在使用过程中玻璃锅盖发生爆炸。章先生当即联系商家要求退货，商家表示炒
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虚假宣传、销售问题食品 山姆会员店接连被罚
中国消费者报北京讯（记者 孙蔚）记者近日从国家企业信用信息公示系统获悉，沃尔玛旗下山姆（上海）超市有限责任公司因谎称一款煎饺有专利，被上海市杨浦区市场监管局罚款3万元；沃尔玛华东百货有限公司上海浦东高科西路山姆会员商店因谎称一款咖
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消保委：商家失联，平台应承担相应责任
中国消费者报上海讯（记者 刘浩）“数千元团购券只用了3个月，商家便失联。”近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会接到李小姐投诉，其在某平台上购买的美容美发团购券仅用了几次，商家就失联了。经过调解，最终平台退还相关费用。据了解，今
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影院不提供免费3D眼镜 消保委依法助维权
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）观影需要购买3D眼镜合理吗？近日，江苏省江阴市消保委临港分会成功调解了一起消费纠纷，依法维护了消费者的合法权益。据了解，2023年3月，王先生到某影院准备观看3D电影时，发现自己未带3D眼镜，于是向影院索要免
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剑指假冒“热玛吉” 江苏提起全国首例医美领域消费民事公益诉讼
中国消费者报报道（记者薛庆元）“颜值经济”的发展，给医疗美容产业带来了利好，“热玛吉”等医美项目风靡一时，受到爱美人士的青睐。但与此同时，制假售假等医美市场乱象层出不穷，“热玛吉”做一次需要花费上万元，而器械竟是从小作坊买来的假货，使用过程
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上万元塑身内衣能治病？ 当心“天价”背后藏骗局
中国消费者报合肥讯 宣称塑身内衣能治病，消费者购买后发现上当受骗，安徽六安市消保委提醒消费者：在购买塑身内衣产品时，要结合自身状况理性消费。安徽六安市高女士因腿部有关节炎，从2022年开始一直在该市裕安区的闻香美容养生
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违规查询个人信息 长银五八消费金融被罚75万元
中国消费者报讯（记者 聂国春）人民银行长沙中心支行近日发布的行政处罚信息显示，因存在未经同意查询个人信息的违法违规行为，湖南长银五八消费金融股份有限公司被罚款75万元。这是消费金融公司2023年领到的首张罚单。湖南长银五八消费金融
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爱奇艺被7年“老粉”起诉 北京互联网法院已立案
中国消费者报报道（记者孙蔚）不久前爱奇艺因“限制投屏”一事，引起了诸多网友不满，连上多个热搜，甚至还被上海市消保委点名批评“不厚道”。近日，记者获悉，爱艺奇用户朱先生因其“限制投屏”将爱奇艺告上法庭，1月29日，北京市互联网法院正式立案。2
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开发商销售主管诈骗消费者钱款被判刑
中国消费者报重庆讯（记者刘文新）重庆天仙湖置业有限公司（以下简称天仙湖置业公司）销售主管秦磊伪造公司公章，与23位消费者签订天仙湖楼盘商品房及车位订购协议，骗取公司及消费者钱款141.6万元，构成职务侵占罪及诈骗罪，近日被重庆市第二中级人民
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