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市场监管总局等7部门曝光第二批危险化学品违法案件
中国消费者报北京讯 近期,市场监管总局、中央网信办、教育部、工业和信息化部、公安部、应急管理部、国家邮政局等7部门集中开展相关领域销售危险化学品专项治理,加大对违法犯罪活动的打击力度,查办了一批违法案件,侦破了一批刑事案件。为有力
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赠品炒锅爆炸 消保委调解退款
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)赠品炒锅爆炸能不能退换呢?8月,江苏省江阴市消费者章先生向江阴市消保委临港分会反映,其在金店活动期间购买了黄金首饰,卖家附赠了一口炒锅,炒锅在使用过程中玻璃锅盖发生爆炸。章先生当即联系商家要求退货,商家表示炒
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虚假宣传、销售问题食品 山姆会员店接连被罚
中国消费者报北京讯(记者 孙蔚)记者近日从国家企业信用信息公示系统获悉,沃尔玛旗下山姆(上海)超市有限责任公司因谎称一款煎饺有专利,被上海市杨浦区市场监管局罚款3万元;沃尔玛华东百货有限公司上海浦东高科西路山姆会员商店因谎称一款咖
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消保委:商家失联,平台应承担相应责任
中国消费者报上海讯(记者 刘浩)“数千元团购券只用了3个月,商家便失联。”近日,上海市浦东新区消费者权益保护委员会接到李小姐投诉,其在某平台上购买的美容美发团购券仅用了几次,商家就失联了。经过调解,最终平台退还相关费用。据了解,今
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影院不提供免费3D眼镜 消保委依法助维权
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)观影需要购买3D眼镜合理吗?近日,江苏省江阴市消保委临港分会成功调解了一起消费纠纷,依法维护了消费者的合法权益。据了解,2023年3月,王先生到某影院准备观看3D电影时,发现自己未带3D眼镜,于是向影院索要免
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剑指假冒“热玛吉” 江苏提起全国首例医美领域消费民事公益诉讼
中国消费者报报道(记者薛庆元)“颜值经济”的发展,给医疗美容产业带来了利好,“热玛吉”等医美项目风靡一时,受到爱美人士的青睐。但与此同时,制假售假等医美市场乱象层出不穷,“热玛吉”做一次需要花费上万元,而器械竟是从小作坊买来的假货,使用过程
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上万元塑身内衣能治病? 当心“天价”背后藏骗局
中国消费者报合肥讯 宣称塑身内衣能治病,消费者购买后发现上当受骗,安徽六安市消保委提醒消费者:在购买塑身内衣产品时,要结合自身状况理性消费。安徽六安市高女士因腿部有关节炎,从2022年开始一直在该市裕安区的闻香美容养生
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违规查询个人信息 长银五八消费金融被罚75万元
中国消费者报讯(记者 聂国春)人民银行长沙中心支行近日发布的行政处罚信息显示,因存在未经同意查询个人信息的违法违规行为,湖南长银五八消费金融股份有限公司被罚款75万元。这是消费金融公司2023年领到的首张罚单。湖南长银五八消费金融
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爱奇艺被7年“老粉”起诉 北京互联网法院已立案
中国消费者报报道(记者孙蔚)不久前爱奇艺因“限制投屏”一事,引起了诸多网友不满,连上多个热搜,甚至还被上海市消保委点名批评“不厚道”。近日,记者获悉,爱艺奇用户朱先生因其“限制投屏”将爱奇艺告上法庭,1月29日,北京市互联网法院正式立案。2
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开发商销售主管诈骗消费者钱款被判刑
中国消费者报重庆讯(记者刘文新)重庆天仙湖置业有限公司(以下简称天仙湖置业公司)销售主管秦磊伪造公司公章,与23位消费者签订天仙湖楼盘商品房及车位订购协议,骗取公司及消费者钱款141.6万元,构成职务侵占罪及诈骗罪,近日被重庆市第二中级人民
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电梯卡补卡50元?消协认为:此费用应协商约定并公示详情
中国消费者报天津讯(记者万晓东)2022年3月,消费者张先生家人丢失小区电梯卡,向小区物业公司申请补办一张,中冶置业集团物业服务有限公司天津分公司收取50元电梯卡补办费。张先生认为补办一张普通IC卡式电梯卡收费过高,自己在网购网站上搜索过,
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奶茶600mL误写成600杯 误导消费者谁担责?
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)日前,浙江省温州市的朱先生在外卖平台看到某饮品店宣传奶茶迎国庆11.2元600杯的优惠活动,可下单后送到的只有一杯。朱先生认为商家虚假欺骗,于是通过12345市长热线投诉,要求商家根据《消费者权益保护法》赔偿
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商家未经家长追认卖给小学生上千元奥特曼卡牌被投诉
中国消费者报报道(记者郑铁峰)近年来,奥特曼卡牌在中小学生中持续爆火,尤其是拥有一张限量版卡牌,更是受到小朋友们的追捧。但由此引发的低龄人群高额消费、沉迷卡牌收集等问题,也值得广泛关注,引以为戒。近日,浙江温州瑞安市消保委上望分会接到消费者
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10家企业收预付款后“跑路”失信上“黑榜”
中国消费者报报道(记者黄劼)深圳市学趣坂田科技有限公司等10家企业收取消费者预付款后,停止营业并拒绝退款,11月10日,深圳市消委会将这10家企业及法定代表人的信用信息推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网向社会公开披露。10家失信企业中
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黑龙江公布2022年互联网虚假违法广告典型案例
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)2022年以来,黑龙江省市场监管系统加大互联网虚假违法广告监管执法力度,共查处互联网虚假违法广告案件166件,收缴罚没款222.85万元,进一步净化了互联网广告市场秩序。10月31日,黑龙江省市场监管局公布
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警惕陷阱:房产中介编造“购房返现金”骗客户
近日,浙江省嘉兴市嘉善县消保委魏塘分会成功调解了一起购房消费纠纷。据了解,今年9月23日,消费者刘女士与嘉善某房地产开发有限公司签订购房合同,购买了某小区的商品房。后刘女士了解到,该楼盘有优惠活动,活动期间全额付款可返还客户20万现金,且有