鸡西市市场监督管理局、消费者权益保护中心 全方位开展防范养老诈骗宣传活动
来源:黑龙江省消费者协会作者:佚名日期:2022.08.31
为有效遏制违法营销涉老食品、保健品等行为,提升老年人 防范养老诈骗安全消费意识,近 日,鸡西市市场监督管理局、市 消费者权益保护中心在辖区内开展全方位、多层次、多角度宣传 发动活动,进一步营造并形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的打 击整治养老诈骗行为的消费环境和社会氛围。
“一对一”讲解提醒。5月份,工作人员深入到鸡冠区南山办事处康乐社区, 向过往群众发放《致全市老年朋友的一封信》《防范消费陷阱 科学理性消费》《正确认识保健食品》宣传单,现场向前来咨询的群众、特别是老年人 一一讲解相关法律法规,揭露养老诈骗违法行为的手段套路、方 式方法,提醒老年人要提高警惕,不要轻信他人、贪图“免费” “赠送”等“诱饵利益”,要到正规的经营场所购买商品,避免 造成不必要的经济损失。

“面对面”专题讲座。工作人员主动与南山街道办事处协调,集中所辖四个社 区的老年人开展“防 诈知识”专题讲座。 鸡西市消费者权益保 护中心消费指导与商 品服务监督部主任张 晓春同志以“慧眼识 诈 安度夕阳 关爱老年人 防范养老诈骗”为题,以生动、真实的案例分析向参与讲 座的老年人详细介绍了保健品、金融理财、虚假广告、上门推销 以及“偏方密钥”等方面常见的行骗手段、诈骗类型和有效的防 骗防诈方法,全面提高老年人防范意识和识诈反骗能力。

“心贴心”防范座谈。工作人员与鸡冠区南山街道所属4 个 社区主任及工作人员进行了座谈,细致了解各社区内是否存在通 过讲解“养生课” 、观看视频 (直播) 、免费体检、赠送礼品、 专家义诊、“亲情服务”等形式聚集老年人,进行商品或服务推 销等情况。提醒社区工作人员要时刻留意养老诈骗线索,及时与 执法部门取得联系、互通信息,为有效打击养老诈骗行为做好前期摸排和线索支持。

“实打实”消费维权。针对早晚市场、美食一条街老年人居 多的情况,鸡西市市场监督管理局及时建立了“松林小区消费维 权站”“涌新维权站”,实时提供保健食品消费知识普及、老年 健康消费引导等宣传服务,提醒老年消费者增强风险防范和自我 保护意识,提升社会公众对“打击整治养老诈骗”专项行动的知 晓度和参与度。同时,畅通“12315”24 小时投诉举报热线,及时回应群众关切。

截至目前,各宣传点共发放“防范养老诈骗”宣传资料 710份,为 190 余名消费者提供了现场咨询服务。下一步,鸡西市市 场监督管理局将联动开展“防范养老诈骗”专项整治行动,展示 整治成效,曝光违法行为,形成强势震慑。同时,发挥鸡西市消 费者协会组织作用,争取更多社区、养老、派出所等基层机构的 积极配合,扩大宣传覆盖面,推动形成“防范养老诈骗”社会共 治新格局。

