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黑龙江鸡西:普法宣传进企业
来源:中国消费者报•中国消费网作者:刘传江日期:2024.09.03
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)为进一步提升经营者对消费者权益保护的法律意识,推动经营者自觉遵守《消费者权益保护法实施条例》,8月29日,黑龙江省鸡西市市场监管局联合向阳分局、鸡西市消费者权益保护中心走进鸡西万达有限责任公司,向经营者和工作人员进行普法宣传,引导企业诚信经营、合规管理。
普法宣传现场。资料图片
工作人员通过现场讲解、互动答疑等形式,从消费者权利和经营者义务、国家对消费者合法权益的保护以及争议解决规则等方面,针对广大群众关注的预付式消费、直播带货、自动续费、捆绑营销等新领域新问题进行了重点解读,同时,强调了企业经营者在保护消费者权益中的法律责任和义务,以及违反法律法规可能带来的法律后果。通过真实案例分析,让企业经营者深刻理解保护消费者权益的重要性,并积极鼓励经营者认真学习《消费者权益保护法实施条例》,履行好消费者维权保护第一责任人责任,实现消费纠纷易诉快解,降低企业涉诉成本,提高消费者满意度。
此次宣传活动提升了经营者知法守法的自觉意识,并得到了现场经营者的积极响应及认可。鸡西市消费者权益保护中心表示,将继续发挥桥梁和纽带作用,加强与企业的沟通与合作,共同推动民生重点行业的高质量发展,同时,继续加大消费者权益保护力度,营造更加安全、放心的消费环境。